谁是你的客人？

谁是你的客人？

——乡村民宿、农家乐、生态园、农庄等田园休闲综合体客群定位

谁是你的客，你是谁的“菜”？

投资乡村休闲住假项目，商业策划是一步，而客群定位就是另一步：找准我们的客群，精准定位。他们是我们要取悦的人，围绕着他们展开环境打造、场景设计、产品/服务设计、商业模式设计......对一个项目而言，客人就是财神。

 找到客群，为了更精准有效的展开项目的商业设计，必须为客群“画像”，完成“有理有据”的导向“商业结果”。

    A、年龄阶段：环境风格偏向、消费观念、消费能力、传播习惯......

    B、职业特征：消费水平、价值取向、消费构成、传播方式......

    C、性别/衍生客群：项目价值匹配、业务边界、“系统”构建......

（“画像”还有很多因素，在此不一一列举，有兴趣的朋友可同我聊聊，文末有联系方式）

对客群有了准确的定位后，我们项目的建筑规划设计、室内装饰设计和户外景观设计才有“依据”。同时也帮助我们精准设计出项目的产品/服务、盈利创收点位、营销渠道及推广传播方式等商业顶层内容。

找准了定位，知道了“谁是我的客”，下一步就是如何将乡村休闲住假项目（农家乐、乡村民宿、生态农庄、创意农场等）打造成他们的“菜”！从下面几个方面来“精准匹配”我们的客人：

一、项目选址：

位置决定了谁喜欢，谁愿意来，该怎么选址？

二、项目的卖点，卖相。

你不会喜欢所有的项目，你只喜欢你喜欢的，你看见你想看见的。项目的外项、装饰、景观、场景、体验感......为了不“浪费”你就只做你客群喜欢的那些，更省！更好卖，更赚钱！

三、传播及推广。

你会主动积极地在你的微信、抖音、微博等自媒体和社交圈传播你喜欢的东西。充分利用这一点，把项目打造出让客群激动的模样，他们就是你免费的宣传员，会疯狂为你转发！

四、盈利点布局、产品架构及迭代。

精准匹配客群需求，你的项目就不是赚钱！是在帮助客群塑造他们的社交存在和完成体验，赚钱只是结果！这里需要建立一个“系统”，篇幅有限，不在此赘述。有需要可以私聊。

你的项目不可能赚所有人的钱，只能赚一部分的钱，这一部分人就是你的客！项目的商业设计就是找准定位，为项目定性，然后以此为据展开环境设计、建造和运营。很多乡村民宿、生态农庄、农家乐都是定位不清，感觉谁都想抓住，其实谁都抓不住。客人来了觉得“没特色”，这就是症状！愿你理性投资，少踩“坑”！找准客群，一剑封喉，让客人爱上你的项目。

文章观点交流 18981022019（微信同号）

伍意兰庭设计及乡村休闲住假项目设计研发原创文章

转发转载须说明出处。如有侵权，我们将保留法律维权！